担当者様
無事商品到着致しました。
納期よりも早い到着ありがとうございます

お伺いしたいことがございまして。
商品ズボンがすごい緩いのですが、
これを対策するために何か出来ることはございますでしょうか

商品に対してのクレーム等ではなく、自分で調整するにはどうすればよろしいでしょうかというアドバイスが欲しい形です。

よろしくお願いします

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

李様。

お世話になっております。
以前はこちらの衣装の制作、発送誠にありがとうございました。
希望通りの物が届きまして大変満足致しました。
またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

ここからは質問なのですが、こちらの衣装は洗濯機に回して大丈夫でしょうか？洗濯ネットに入れるなどの対応はできますが、不安があるためメールを送らせて頂きました。（衣装の詳細がわかりやすいよう、以前のメールの返信から送らせて頂きました。）
発送から時間が経った後での質問、誠に申し訳ございません。
お忙しい中ではあると思いますが、返答よろしくお願い致します。

失礼致します。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

お世話になっております。
無事商品が届きましたのでご連絡させていただきました。
素敵なウィッグをありがとうございます。

また機会があればぜひオーダーさせていただきます。
本当にありがとうございました。

お世話になっております。

この度は9/20までにご対応いただき、誠にありがとうございました。

衣装の出来もご対応も大変満足しております^^ おかげさまでイベントを楽しく過ごすことができました！

今後も依頼させていただくことがあるかと思いますので、末永くよろしくお願いいたします🙇‍♀️

お世話になっております。
大変遅くなりましたが先日届いた衣装を開封した所、ご依頼していた形と違う形状のものが到着しました。
ズボンの形状につきまして、メールでは担当者様から頂いた画像の通り裾が絞られた状態にしますとのご連絡でしたが実際に届いた衣装は裾が絞られていないものでした。
こちらの衣装を修正並びに交換頂きたいです。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

お世話になっております。

昨日に商品が届きました。
連絡が遅くなってしまい大変申し訳ありません。
素敵な衣装を作成していただき、ありがとうございました。

また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お世話になっております。

衣装が届きました。
クオリティの高さに驚いております。
衣装をきるのがとても楽しみです。
お忙しい中対応頂きありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。

無事イベントで着ることができました！
クオリティが高く大満足です！
また頼みます！

お世話になっております。

本日、無事に衣装を受け取りましたことをご報告いたします。

とても丁寧に仕上げていただき、誠にありがとうございます。

大切に使用させていただきます。

この度はご対応いただき、心より感謝申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

昨日無事に届きました！！
試着した感じクオリティ高くてサイズもかなりいい感じでした。また来年もオーダーしたいと思っています！！迅速な対応ありがとうございました(*´▽`人)

お世話になっております。
先程こちらの衣装を受け取りまして、大変素晴らしい仕上がりにしていただけて嬉しかったのですが、ベルトの塗装が一部剥がれてしまっている箇所がありました。表側にくる箇所の塗装だったため気になってしまいました。
また、チョーカーの白いフリル部分に茶色い汚れとグルーの飛び散った汚れが付着しておりました。
以上より、チョーカーとベルトの2点のみ交換していただくことは可能でしょうか？
よろしくお願いいたします。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

コスプレ問屋 様
張 様

お世話になっております。
返信が遅れてしまいすみませんでした。
無事に一昨日衣装の方が届きました。

サイズも不安でしたがピッタリで着るのはまだ
時間が少しかかりますが徐々に慣らしていこうと
思います。
ボタンとかの縫われてるのは少し緩く
取れかけているのがありますが自分で補正すれば
多分大丈夫だと思います。

忙しい中、作って下さりありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します。

質問ですが
こちらの衣装は洗濯機にかけずにクリーニングに
出した方がいいでしょうか？
昨日着用し、汗っかきなので汗で湿ってしまい…
洗濯機にかけて取れちゃうんじゃないかと思い現在
トルソーにかけて置いています。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

張様、
お世話になっております。
注文した商品が先日到着いたしました。
大満足の商品でした！
ご対応していただきありがとうございました。

また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

お世話になっております
無事衣装が届きました！
とても出来が良く大満足です！
細部までこだわって作っていただき大変ありがとうございました🥰

コスプレ問屋　雨様

お世話になっております。
本日商品が無事に届きました。
クオリティがすごく高くてかなり満足です！
着丈のみ調整をして頂いたとのことでしたので、
袖の部分もさほど気にならない状態です！

初めてのコスプレ衣装をコスプレ問屋様に依頼をして良かったと思っております。
また機会がございましたらご依頼をかけさせていただければ幸いでございます。
その時はぜひよろしくお願いいたします。
雨様も終始気持ちの良いご対応をいただきましてありがとうございました！

お世話になっております。
本日お品物受け取らせていただきました。
日にち間に合いました。ありがとうございます。

ですが、ボタンが届いた際に既に破損しておりました。
自分では修復不可能の為、別のボタンを改めて買いますが、正直安い金額でオーダーしている訳では無いのでせめてボタンの破損などはないようにしていただきたかったです。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

お世話になっております。
先日、無事に衣装届きました。
想像以上の衣装の仕上がりでとても嬉しかったです。
この度は製作していただきありがとうございました！

お世話になっております。
本日衣装全て届きました。素敵な仕上がりに感動しました、ありがとうございました。
この季節まだまだお忙しいと思われますが季節の変わり目となっております、体調にお気をつけてください。

コスプレ問屋フルオーダー部さま

お世話になっております。

この度はご対応くださいましてありがとうございました。
衣装が到着し中身を確認させていただきましたところ、
衣装前側が２〜3センチほどほつれ、穴が開いておりました。

この場合、対応はどうなりますでしょうか？
9/16使用のため今からの交換はできないと思いますが、
決して安くはない金額を払っておりましので
ご確認くださいますようお願いいたします。

ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

発送ありがとうございます
無事届きました
梱包が丁寧で衣装もかわいくて嬉しいです
作ってくださりありがとうございました

お世話になっております。

無事9月8日に衣装を受け取りました。
ご丁寧に製作ありがとうございました。

けど、一つ残念なことがありました。
中に着るインナーの黄色のワイシャツがサイズが小さく着れませんでした。　

また、来年もお願いするかと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

お久しぶりです。
商品届きました。ありがとうございます。
クオリティも高くとても満足しております。
一つだけお聞きしたいのですが、靴下が少し短かったのですが、サイズが大きいものや長いものはありますでしょうか。
よろしくお願いします。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

お疲れ様です。本日無事、4着衣装が届きました。
早速試着してみましたが、素晴らしいクオリティで最高でした！ハロウィン当日が楽しみです。
お忙しいなか丁寧なやり取りをして下さってありがとうございました。また機会がありましたら、是非依頼させていただきます。
本当にありがとうございました！

お世話になっております。
衣装とウィッグのほう、本日届きました。
ウィッグの件も丁寧にご対応いただきありがとうございました！
衣装のほうもまだしっかり確認はできていませんが、綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
また機会がございましたら、よろしくお願いします！

担当者様

無事に商品が届きました。
本当に素敵な裁縫で、細かいところまで手が込んでおり、コスプレ問屋様にお願いをしてよかったです。
お値段と相談で迷いましたが、こんなに手の込んだ作りであるので、妥当なお値段だと思います。また機会がありましたら、コスプレ問屋様にお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。対応も迅速、ご丁寧で、とても安心できる買い物でした。

本日お品物が到着しました。
状態も綺麗で大満足です。
ただサイズに関して、トップスのインナーシャツのみサイズがとても小さく、肩を丸めていないとはち切れそうな状態です。
トップスのみMサイズに変更、または全てMサイズに変更することは可能でしょうか？
可能な場合、どのくらい期間がかかるかもお伺いしたいです。
お手数ですがよろしくお願いします。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

お世話になっております｡先程商品が届きました｡とても素敵な衣装が届いてとても満足です｡この度はありがとうございました｡またの機会があればよろしくお願いします｡

ご連絡ありがとうございます。
受け取り完了いたしました。
素敵な衣装をお作りいただきありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

衣装受け取れました。
サイズもクオリティも問題なく、素晴らしい衣装でした。
制作ありがとうございました。
また利用した際はよろしくお願いします。

お世話になっております。

注文した商品が届きました。

しかし靴下がニーハイソックスが明らかに短いです。

もっと長い長さなどはありますか？
もし在庫があったら送っていただきたいです。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

お世話になっております。
昨日衣装一式を受け取りました。
素敵な衣装ありがとうございます。

質問なのですが、今回ご依頼させていただきました衣装の上半身のみ再度依頼させていただくことは可能でしょうか？

見積もり依頼は後日改めてさせていただきます
引き続き宜しくお願いします。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

洋服確認しました
また頼みたいと思う洋服が届いて大変嬉しく思います。また利用する際はお願い致します。
今回は素敵なお洋服をありがとうございました。

コスプレ問屋フルオーダー部
ご担当者 様

お世話になっております。

昨日無事商品が届きました。
丁寧な梱包をしていただきありがとうございます。
商品もとても素敵に仕上げてくださり本当にありがとうございました。
また機会がございましたら利用したいと思います。

お世話になっております。

先日商品を確認させていただき、クオリティの高さに大変満足しております。
商品について、2点確認したいことがございます。

1点目は、裾が長いため、裾上げをしようと考えているのですが、裾上げの際に気をつけることはありますでしょうか。

2点目は、部位それぞれの洗濯方法や保管方法で気をつけることはありますでしょうか。

以上2点の御確認、お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

お世話になっております。
本日無事に衣装が届きました！

非常にクオリティの高い衣装で大満足です！
縫製部の方もありがとうございました！
何度も修正の連絡をしてしまい申し訳ございませんでした。
コスプレ問屋さんにお願いして良かったと思いました！

今回は本当にありがとうございました！

お世話になっております。
昨日、商品を受け取りました。
早めの発送ありがとうございます。

気になった点がございます。
・開けた時から腰のマントに糸が切れている部分があり、そこからパーツのビーズがポロポロ落ちてきます。
・トップスのファスナーの生地がほつれていて、そこにファスナーの金具が引っかかるので上までかなり上げづらいです。

初めてコスプレ問屋様で注文して、残念です。
お忙しいところ恐れ入りますが、交換をお願いしたいです。
よろしくお願いいたします。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

コスプレ問屋様

先日発送していただいた商品受け取りました！サイズもピッタリで早く仮装に使うのが楽しみです✨

今回もありがとうございました！

お世話になっております。

3週間前に衣装を受け取りましたが、なかなか開けるタイミングがなく、先程中身を確認できました。
連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

再現度の高い衣装で作りもしっかり丈夫で大満足な仕上がりです。
デザインもバッチリです。
衣装一つ一つ丁寧に梱包されていたのもすごく良かったです。

何度か衣装の作製お願いしてますが、メールの対応が丁寧で衣装のクオリティーも高く信頼できます。

今回も丁寧に衣装を作製していただき心から感謝申し上げます。

また機会がありましたらよろしくお願いします。

本当にありがとうございます。

お世話になっております。
早めのお届けありがとうございます。

本日商品が到着し、開封しました。
開封しただけなのですが、左右の袖口にはほつれがどちらもあり、今にもスパンコールが取れてしまいそうです。交換もしくはお直していただくことは可能でしょうか？お手数おかけしますが、ご検討のほど、よろしくお願いします。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

お世話になっております。
注文した商品が届き確認をしたのですが
チェーンをつける輪っかの部分が付いてなく取り付けできない状態で届きました。
高額な金額を払ったとはいえ、生地の変更などならまだしも、制作ミスはまずいのではないでしょうか。
今後、このようなミスが他のお客様にはないようにしてください。

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

お世話になってます。私のミスでサイズが小さくて着れませんでした。本当にごめんなさい。もし可能でしたら追加注文お願いしたいです。エプロンと上の服合計2お願いしたいです。サイズはLADY’S Mサイズでお願いします。本当に申し訳ございませんでした。サイズ変更で注文お願いできませんか、、？せっかく素敵な服を作ってくださったのに申し訳ございません。注文可能でしたら、お願いしたいのが、

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

丁寧なご対応ありがとうございました。
本日到着いたしました！大満足の仕上がりです！ありがとうございます！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ご担当者様

本日、商品を受け取り中身を確認いたしました。
今回も素敵な商品をありがとうございます☺️
お忙しい中、迅速な対応していただき感謝です。
またよろしくお願いいたします。

こんばんは、お世話になっております。
本日衣装届きました。
細部まで丁寧に作られており、理想通りの色味、袖の広がり方
全て本当に気に入りました。
コスプレ問屋様に衣装製作をお願いして本当に良かったです。
この度は制作してくださりありがとうございました。
製作途中のご連絡も丁寧で安心できました。
また機会がありましたらその時はよろしくお願いいたします。

お世話になっております
発送していただいた商品手元に届きました。
とても高クオリティでハロウィンが待ち遠しくなりました！生地もしっかりとしていて、細かな部分まで丁寧に縫製されていたところが気に入りました！

ひとつ聞きたいのですが、おしりのしっぽって、平らなままが合ってますか…？立体的になるのかと思っていたのですが、中のワイヤーを広げても戻ってしまうのが現状です

弊社追記：
担当から連絡させていただきます。

コスプレ問屋フルオーダー部　様

お世話になっております。
本日商品を受け取りました。
中身もすべて問題なく揃っておりましたので、こちらでご報告失礼いたします。

予定よりもかなり早い期間でご発送いただきありがとうございます。
実際に目を通し、あまりのクオリティの高さに感服いたしました。
コスプレ問屋様にご注文して良かったな、と改めて感じております。心より感謝申し上げます。

またの機会がありました際にはどうぞよろしくお願いいたします。

お世話になっております。
今日、注文させていただいていた衣装が届きました！！
衣装、ウィッグともに素晴らしいクオリティでした。また機会があればコスプレ問屋様にお願いしたいです！
本当にありがとうございました。そしてお疲れ様でした。

コスプレ問屋 フルオーダー部 ご担当者様

お世話になっております。

本日、無事に商品が到着いたしました。
さっそく衣装を確認し、試着してみたところサイズもぴったりで、想像以上のクオリティに本当に感動しました！

細部まで丁寧に仕上げていただき、心から感謝しております。
素敵な衣装を制作してくださり、ありがとうございました。

また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

スプレ問屋フルオーダー部様。
お世話になっております。

無事商品が手元に届きました。
迅速なご対応、仕事のはやさ、仕立ての良さに感動しております。
この度は、本当にありがとうございました。
こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします。
失礼いたします。

1通目
お世話になっております！先日荷物届きまして中身を確認致しました！
とても質がよくほんとに感動しております😭
ひとつお聞きしたいのですが、サンプルの写真には着いておりました胸元のダイヤと水色のスカーフのようなレースがついていないのですが、それはセットに含まれていない感じでしょうか？？

2通目
度々すみません💦袋の紙の梱包の中に紛れ込んじゃってました💦お騒がせ致しました💦
ほんとうにすっごく満足です！ありがとうございました😭😭