お陰様で注文が非常に混み合っております。納期の希望がある場合は注文の際必ずお申し出ください。
注文量の急激な増加や悪天候等による配送遅延もございますので多少の余裕をプラスした日程をお知らせいただくと安心です。

サイズオーダー(サイズ表に無いサイズでのご依頼)が廃止になりました。

注文から納品まで

STEP 1.


まずは「無料お見積りフォーム」か「お問い合わせメール」で制作したい衣装の資料をご送信ください。

資料は動画や手書きの物でも大丈夫です。
可能な限り、衣装の前面・側面・背面、全てのパーツや柄が見える資料をお送りください。
違う衣装の見積りは衣装ごと分けてご依頼いただけますと幸いです。
着用して激しく動くことは想定されておりませんのでコンサートやダンスなどで使われる場合は購入前にお問い合わせください。
迷惑メール設定などにより弊社から返信できない場合の緊急連絡先なども教えていただけるとありがたいです。

STEP 2.


資料を拝見し弊社からお見積りを返信させていただきます。

完成時期等のご希望を伺いながら制作するかしないかをご判断いただきます。
生地の見本などをご提示させていただくこともございます。
制作することに決まりましたら注文フォームと入金先をご案内いたします。

STEP 3.


採寸していただき入金を確認後制作を開始させていただきます。

フルオーダー衣装の代金引換は承っておりません。
制作中に何かございましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。
ご入金後および制作開始後、ご依頼内容に変更が生じた場合は追加料金や訂正料金が発生する事があります。
サイズ表・採寸表はこちら

STEP 4.


完成時、お写真で仕上がりを確認していただきます。

修正点がある場合はすぐに修正いたします。
基本的に修正は何度もできるものではありませんのでご承知ください。
ボタンやストーンなどのアクセサリー類は原作通りの物をご用意できるわけではありません。
全てハンドメイド製品につき新品でもシワやホツレ、仕上がりサイズや縫製位置に若干のズレがございます。

STEP 5.


ご納品させていただきます。

ほとんどの場合、発送から到着までは3日(東北・九州は4日、北海道・沖縄は7日)が目安ですが、現在コロナにより1~2日遅れる事がままあります。
突然の航空便の欠航、台風や降雪などにより大幅に遅延する事もございます。
2018年の台風21号では関西空港が被災し中国からの荷物が到着まで1ヶ月かかった事もございます。
滅多にある事ではありませんが、わずかながらそういったリスクがあるという事を予めご了承ください。

■現在は自然災害のみならずコロナ流行のためお届けが遅れる可能性があります。
中国のゼロコロナ政策による、突然のロックダウン等により、制作や配送に支障が生じるケースがございます。
状況によっては、お約束の納期を守る事が出来なくなる可能性もございます。
ご不便おかけして申し訳ございませんが、昨今の情勢を踏まえ、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


●注意点

受注生産品につきご注文後のサイズ変更やキャンセルはお受けできかねます。

ご入金後および制作開始後、ご依頼内容に変更が生じた場合は追加料金や訂正料金が発生する事があります。

ボタンやストーンなどのアクセサリー類は原作通りの物をご用意できるわけではありません。

作品写真は全て弊社撮影による開発サンプルで、実際とは若干異なる場合がございます。また、モニターの発色具合によって実際とは色が異なる事もございますのでご了承ください。

全てハンドメイド製品につき新品でもシワやホツレ、仕上がりサイズや縫製位置に若干のズレがございます。

お客様都合による返品・再製作は送料など追加料金を頂戴することがございます。

着用して激しく動くことは想定されておりませんのでコンサートやダンスなどで使われる場合は購入前にお問い合わせください。

弊社では独自に洗濯実験も行い、生地単価の高い色落ちしにくい生地を採用していますが、色落ちしないわけではございません。プリント製品や色の違うモノ同士の洗濯には注意が必要です。

合皮やエナメル製品は張り付くことがありますので保管には注意が必要です。

弊社製品を利用した事によって直接的および間接的に利用者または第三者に発生した損害や事故について弊社はいかなる責任も負いません。

納品の遅れや発送ミス等に起因する二次的な損害について弊社は免責とさせていただきます。

お取引中にお客様と連絡が取れなくなった場合は、電話・SMS・手紙・書留での連絡を試みます。それでも連絡が取れない場合は、製品の完成、未完成にかかわらず代金は返還致しません。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

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