ご迷惑をおかけしますがサイズオーダー(サイズ表に無いサイズでのご依頼)が廃止になりました。

中国国内でロックダウンが多発しているため資材の調達などに影響が出ております。
衣装によっては生産及び発送に大幅な遅延が発生しております。
年末間近のとても大事なこの時期にこのような事になってしまい本当に申し訳ありません。
昨今の情勢を踏まえ何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

注文前に必ずお読みください

フルオーダーの納期に関するシステム変更のお知らせ

従来、ご注文の際「お届け日」をご指定いただいておりましたが、「完成時期」をご指定いただく方式に変更となりました。
※詳しくは以下の図をご参照ください。

昨今、コロナによる流通の乱れが続いており、発送から到着までの日数が全く読めません。
資材の調達にも影響が出てきています。
また、お陰様で注文量自体も以前よりかなり増えてきており、お客様それぞれ衣装に対するこだわりも全く違うため、予想以上に制作・修正に時間がかかることなどあり、弊社のスケジュール管理がとても困難な状態が続いています。
そういったことから、お客様に迷惑をかけてしまう機会も増えてきてしまいました。申し訳ありません。
何か改善策は無いかと考え抜いた結果、このようにシステム変更させていただく運びとなりました。
ご不便をおかけいたしますが、これ以上お客様にご迷惑をお掛けするわけには行きません。
ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

○月の「上旬」「中旬」「下旬」という3つの枠から完成時期を指定していただきます。
ここで言う「完成」というのは出来上がったものを写真でお見せできる様になった段階の「完成」です。
ご納品できる段階の「完成」という意味ではありませんので誤解の無いようお願いします。
※毎月1~10日が「上旬」、11~20日が「中旬」、21~末日が「下旬」という認識です。

注文前に必ずお読みください

ほとんどの場合、発送から到着までは3日(東北・九州は4日、北海道・沖縄は7日)が目安ですが、現在コロナにより1~2日遅れる事がままあります。もちろん台風や降雪などにより大幅に遅延する事もございます。
2018年の台風21号では関西空港が被災し中国からの荷物が到着まで1ヶ月かかった事もございます。
滅多にある事ではありませんが、わずかながらそういったリスクがあるという事を予めご了承ください。
コロナによる流通の乱れ、天候、自然災害などによる配送遅延に弊社は一切の責任を負いません。

現在は自然災害のみならずコロナ流行のためお届けが遅れる可能性があります。

中国のゼロコロナ政策による、突然のロックダウン等により、制作や配送に支障が生じるケースがございます。
状況によっては、お約束の納期を守る事が出来なくなる可能性もございます。
ご不便おかけして申し訳ございませんが、昨今の情勢を踏まえ、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2022年9月更新

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