(重要)フルオーダーの納期に関するシステム変更のお知らせ

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※お願い

納期の希望がある場合は注文の際必ずお申し出ください。
注文量の急激な増加や天候による配送遅延などにより納期が遅れてしまうこともございます。
多少余裕を持った納期をお知らせいただくと安心です。

お知らせ

フルオーダーの納期に関するシステム変更のお知らせ

従来、ご注文の際「お届け日」をご指定いただいておりましたが、「完成時期」をご指定いただく方式に変更となります。
※詳しくは以下の図をご参照ください。

昨今、コロナによる流通の乱れが続いており、発送から到着までの日数が全く読めません。
資材の調達にも影響が出てきています。
また、お陰様で注文量自体も以前よりかなり増えてきており、お客様それぞれ衣装に対するこだわりも全く違うため、予想以上に制作・修正に時間がかかることなどあり、弊社のスケジュール管理がとても困難な状態が続いています。
そういったことから、お客様に迷惑をかけてしまう機会も増えてきてしまいました。申し訳ありません。
何か改善策は無いかと考え抜いた結果、このようにシステム変更させていただく運びとなりました。
ご不便をおかけいたしますが、これ以上お客様にご迷惑をお掛けするわけには行きません。
ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

○月の「上旬」「中旬」「下旬」という3つの枠から完成時期を指定していただきます。
ここで言う「完成」というのは出来上がったものを写真でお見せできる様になった段階の「完成」です。
ご納品できる段階の「完成」という意味ではありませんので誤解の無いようお願いします。
※毎月1~10日が「上旬」、11~20日が「中旬」、21~末日が「下旬」という認識です。

お知らせ

ほとんどの場合、発送から到着までは3日(東北・九州は4日、北海道・沖縄は7日)が目安ですが、現在コロナにより1~2日遅れる事がままあります。もちろん台風や降雪などにより大幅に遅延する事もございます。
2018年の台風21号では関西空港が被災し中国からの荷物が到着まで1ヶ月かかった事もございます。
滅多にある事ではありませんが、わずかながらそういったリスクがあるという事を予めご了承ください。
コロナによる流通の乱れ、天候、自然災害などによる配送遅延に弊社は一切の責任を負いません。

2021年2月更新

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